网站建设的用户体验五要素 你知道吗

  网站扶植进程是一个磨练设计师才能的环节,爱帮收集正在每次与客户相同进程中总结了一些有关用户体验的履历,咱们把他称为“用户体验的五因素”
  “用户体验的五因素”,这个方法论十分实用,可以让你在思虑中连结明晰思绪,没有懂产物的皆可以按这个实际去理论。并且合用于挪动真个UI计划,以是不管您做网站或许是APP计划,皆可以参考本文去做用户体验或交互,特殊是本文中提到的构成用户体验的五大因素。
  一、明白的方针:周全相识用户重点需要充足发掘用户需要的内容
  起头肯定优化方针之前,先问问本人:“我怎样才能供给用户所需,同时告竣我的方针?” 要回覆这一问题,起首要相识用户的方针、本人的方针离别是甚么。周全的网络剖析用户的显性需要,同时经由过程齐方面的数据分析来发掘隐性需要并联合自身方针测验考试将之接洽起来思虑,大抵肯定一个网页显现类型(博客文章、图册展现、电商购物等等)。咱们须要思量本人网站的焦点产物跟劣势是甚么,而且存眷相关的范畴优异的产物案例。能够咱们会以为本人的网站正在良多方面皆很不错,但好的发起是:将重点放在一两个焦点劣势上,重点存眷善于的范畴供给优良的内容。如许为产物或许效劳创作起来不会很累
  正在所有起头前,先问问本人上面一些问题:
  l 用户若何找到我的网站?
  l 他们的去路特点是甚么?
  l 他们要找的详细是甚么?
  l 我能供给他们须要的内容吗?
  l 他们是否是健忘了某些方面?
  l 基于以上我念从用户那里取得甚么?
  l 我若何从用户的行动中失掉幻想的回应?
  若是咱们经营着一个IT技术类资讯网站,正在思量完上述一切问题之后,可以得出的简略论断以下:
  l 大多数用户来自搜索引擎
  l 经由过程关键词会间接进入到文章页面
  l 用户要找的是关键词相关的具体内容
  l 咱们正在着陆页为他们显现整页的具体文章
  l 虽然咱们的网站供给相关的内容但用户好像并没有惬意他们该当须要更多信息的资助
  l 咱们的方针是让用户介入互动,逗留更长时间,浏览更多内容,承认网站的专注
  l 真正的难题在于若何到达此方针。咱们可以向用户证实网站上另有其他相关而且有代价的内容,并鼓动勉励他们继承浏览。那可以经由过程正在每篇文章底部或许右边边栏放一些相关的或探讨强烈热闹的文章列表去实现
  两、明晰的布局:依据自身营业主体计划了如指掌的网页信息结构
  不管用户达到甚么页面,咱们的网站该当正在短短几秒以内,经由过程第一个屏幕(即首屏)精通的地位上吸引他们的注意力,并向他们展现咱们次要供给的内容。普通利用简略的层级便可以树立明晰的网页布局,依据自身营业主体做好分类划分可能很好的为用户供给指引并突出咱们愿望他们看到的内容。
  须要留神的是网站的信息结构。最好是采取同等的方法组织跟显现网站中的信息,如许用户可以从不熟习的网页中找到熟习的网页。若是网站布局与用户的预期没有同等或许没有合乎逻辑,他们能够会莫衷一是,没有晓得接下来要来那里。这会给用户从整体上认知网站带来困扰,并终极招致他们离开网站。
  公道利用上面这些简略的网页计划技能可以让网页有条不紊:
  l 网格:利用简略的网格支配网页上的元素可以带来组织有序的感到
  l 巨细:巨细是引诱用户的简略的计划手腕之一,要勇于利用年夜尺寸的精通元素将用户的注意力吸引到页面中紧张的信息下去
  l 比照:并排显现网页上的元素时无妨尝尝分歧的颜色、饱和度或透明度
  l 对齐:相关的元素沿统一轴线摆列,整体取得调和感
  l 首屏:以600像素作为首屏高度去计划取得年夜兼容性
  l 留白:正在详细元素周围留出空缺区域,加倍吸引眼球从而使用户特殊存眷这些元素
  l 字体:不要用两种以上的字体跟三种以上的颜色,保障一致性
  三、多渠道的去路:多渠道与用户建立联系推出优良内容吸引用户
  正在后面的探讨中,咱们先容:相识用户需要,并向他们供给所需的内容。你此刻大概正在念,该若何让用户一次又一次回头惠顾呢?究竟结果,回头客是线上跟线下商家的生命线。为了使用户再次惠顾,单单回覆他们的问题是不敷的,你须要一些吸引他们前往你网站的大道讲。
  这里先容几个方式大概可以资助你将一次性的访问者转化为回头客:
  l 新增内容:起首是紧张的一点,你须要连续推出新奇优良的内容。然后,你须要确保正在热点着陆页上展现这些新内容
  l 相关内容:向用户显现网站其他地位上的近似内容。划出一块区域,供给网站上统一主题的热点内容的链接,以便利用户阅读。那将可以吸引用户阅读更多内容
  l 交际:让用户可以经由过程他们喜欢的交际收集便利天与你交换互动。一切次要交际收集皆供给了窗口小部件,你可以将它们放在网站上,便利用户存眷你。一旦吸引到了如许的用户,便必然要确保展现受欢迎的内容,鞭策他们不休回访
  l 电子邮件:确保用户可以定阅你的电子邮件列表,以获得更新跟/或简报
  l 用户介入:使用户可以经由过程论坛、评分或推举机制便利天与你的内容互动
  四、简便的操纵:以用户为中间计划明晰明了的网站交互操纵流程
  确保用户正在咱们的网站上老是晓得下一步该履行甚么操纵。当用户来到咱们的网页时,他们起首应存眷那里、其次应存眷那里,这些皆该当分的十分明晰。而且,无论是要点击“采办”停止采办仍是浏览更多相关文章,他们下一步要履行的操纵也应轻便明了。
  正在建造有意思的宣扬用语时思量以下几点:
  l 简略:不要利用过多分歧的操纵打乱网页。要认真思考愿望引诱用户履行甚么操纵,并正在计划中优先思量这些操纵
  l 突出:利用巨细、颜色跟比照或留白去突出宣扬广告语
  l 导航:有了它,不管用户正在哪个页面中,用户再也不会产生卡正在这个页面离不开的情况。
  l 排版:最罕见的网页结构毛病之一是界说了没有精确行高和题目margin值
  l 激励:激励用户履行操纵。正在扣头、礼物、抽奖或接见更多内容中,包括公道激励
  l 濒临:务必将宣扬广告语放在页面的公道地位。例如,若是页面的次要内容是一篇文章,你将宣扬广告语放在文章上面不要刻意滋扰用户浏览
  l 一致性:正在全部网站显现宣扬广告语,并连结其表面同等
  五、思虑用户情形:思量用户所处的情形供给与之相符的用户体验
  不管何时何地,只有用户须要,你的网站皆该当为其供给优越的体验。你须要思量用户正在分歧环境下利用网站的方法有何分歧,那因素很紧张。必然要思量用户的工夫限定和他们利用的是挪动设备仍是计算机。
  l 思虑用户接见咱们网站时能够的环境:
  情况:用户是正在甚么情况下到你的网站上查找信息?
  l 限定功用:你的网站的挪动版本应仅包罗网站的焦点功用,如许可能资助用户精确找到所需的信息。省去别的用于桌面版本的高等功用,由于用户正在接见桌面版本时可用的停留时间会略多与挪动设备
  l 速率:思量用户的工夫并没有丰裕,以是你的网站必然要尽量快捷加载。谷歌的Page Speed对象供给一些进步网站翻开速率的方式,当然若是您念取得网页更加周全的机能剖析我会推举您测验考试利用WebPagetest做检测
  l 容错:用户经常会出错,特别是正在利用挪动设备时。要供给他们无需利用“前进”按钮也能轻松打消的体验,轻松前往本来的地位或形态。
  总结贯串网站计划用户体验优化/计划的三大焦点准则:
  1.界面(UI)和各类交互计划面向用户,让用户简略节制,轻松实现操纵
  2.削减用户的记忆负担,思虑的工夫:不要让您的用户浪费时间犹豫
  3.连结网站的一致性,不要让用户发生茫然失措的感到,最初无助的拜别
  请记住:用户体验计划的初心该当正在产物构想成型的进程中便该当思虑好:产物一直是以用户为中间。它的主体是用户,工具是产物,那是最根底的认知。后续的用户体验优化所有从细节起头,测验考试/测试贯串于每一个细节。缔造超越用户预期的产品设计,给用户带来欣喜。
  用户体验的目标是愿望用户终极违心为这份体验给予咱们所期冀的回馈,好比采办产物、品牌认知、宣扬口碑等,可以道用户体验是可能触发用户感情的产物因素。用户体验的观点从实体工业始终到现在收集虚构,用户体验曾经成为一种新的产物代价,技巧曾经不再是产物焦点竞争力时,产物的竞争本色上就是用户体验的竞争,用户注重的不再是产物的机能优良,而是喜好产物所带来的价值观跟愉悦感。
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